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常見問題
社會福利票卡(敬老、愛心)使用小額消費時，可以扣優惠點數嗎?
不行。使用社會福利票卡小額消費扣款時，卡片需有自行現金加值之餘額方可扣款。
可否輸入好友手機號碼進行轉帳?
上線初期暫無此功能，敬請期待。
Samsung Pay悠遊卡的學生卡一樣享有20天優惠嗎?
Samsung Pay悠遊卡的學生卡在審核成功之前，無法享有學生卡的優惠，在審核成功前，將以普通卡扣款。
※提醒您：收到記名審核通過簡訊成功後，若未再次點開APP連動系統，仍會以普通卡扣款。
※提醒您：收到記名審核通過簡訊成功後，若未再次點開APP連動系統，仍會以普通卡扣款。
(於Easy Wallet APP的悠遊卡加值機功能中) 什麼是［換卡感應］
已讀取SuperCard資料後，可點選換卡感應方式重新讀取另一張SuperCard。
數位學生證要如何退費?
如果您的票卡已無法感應或不使用，請您先準備持卡本人的匯款帳號，以及卡片的正、反面圖檔（卡片一定要剪斷）；準備好了之後，請您於本公司官網申請退卡退費（https://masweb.easycard.com.tw/ttECWeb）。
如何查看使用小米行動悠遊卡所進行過的交易呢？
可使用EasyWallet 悠遊付 APP的 悠遊卡加值機功能，進行靠卡查詢卡片即時交易紀錄。
數位學生證扣款方式？
身分有效期限內之數位學生證，適用各業者提供之學生優惠票價扣款，若身分有效期限已到期、已畢業或休學等不具正式學籍之學生身分，則以全票票價扣款。
我已經有一張數位學生證或校園學生證悠遊卡及一張實體學生悠遊卡，還可以申請Samsung Pay學生悠遊卡嗎？
不可以。
除學校發行的學生證悠遊卡外，您只能再擁有一張學生悠遊卡。
除學校發行的學生證悠遊卡外，您只能再擁有一張學生悠遊卡。
轉帳後可以取消嗎？
轉帳後無法取消，請您使用轉帳功能時，請詳核轉帳對象及金額，以避免轉錯。
iPhone手機NFC感應區？
iPhone手機NFC感應位置位於手機上方接近照相鏡頭處。
什麼是轉乘優惠？
小米行動悠遊卡支援定期票功能嗎？
可以，也可使用EasyWallet 悠遊付 APP的 悠遊卡加值機功能靠卡購買各區定期票。
臺北為何有些公車有轉乘優惠，有些沒有?
轉乘優惠由臺北捷運公司補助公車業者，約每年更新一次路線，詳細轉乘優惠補助依臺北捷運公司與各公車業者公告為主，請參考臺北捷運公司官網。
我的Samsung Pay悠遊卡的學生卡即將到期，該如何申請展延呢？
學生卡到期前30日內，卡片資訊將提醒學生卡狀態。
即將逾期，持卡人可點選展期，進行學生卡效期展延申請。
步驟如下：
1.點選「展期」按鈕
2.同意服務條款
3.填寫持卡人資料及上傳證明文件
4.資料確認
5.展期資料送件完成 (等候審核通知)
即將逾期，持卡人可點選展期，進行學生卡效期展延申請。
步驟如下：
1.點選「展期」按鈕
2.同意服務條款
3.填寫持卡人資料及上傳證明文件
4.資料確認
5.展期資料送件完成 (等候審核通知)
使用APP轉帳功能，若是收到他人轉入金額錯誤，是否可以有事後取消或是修改金額的方式？
悠遊付帳戶內的相互轉帳和一般銀行的轉帳功能一樣，所以一旦轉帳成功後就無法取消，所以當您在使用轉帳功能時，請務必確認轉帳的對象及金額，避免轉錯~
